Studenten van de UvA, HvA, en HES kunnen zich bij Bureau Studentenartsen laten behandelen door huisartsen met specifieke kennis van het studentenleven. De studentenartsen werken hierbij samen met de Huisartsen Oude Turfmarkt.

Hieronder vind je een uitleg van het reilen en zeilen van de praktijk. Je kunt veel zaken online regelen.

English

For English see link:

Voor wie?

Voor studenten van de UvA, de HvA en de HES geldt er GEEN zogenaamde rayonbeperking: waar u ook in Amsterdam woont, u kunt bij de Studentenartsen terecht.

Voor niet-studenten geldt wel een rayonbeperking. Als je in één van de volgende postcodegebieden woont  ben je van harte welkom: 1011, 1012, 1013, 1015, 1016, 1017, 1018, 1019, 1051, 1052, 1053, 1054, 1071, 1072, 1073, 1074, 1075, 1076, 1077, 1078, 1091, 1092, 1093.

Adres en spoed

Huisartsen Oude Turfmarkt / Bureau Studentenartsen
Oude Turfmarkt 151
1012 GC Amsterdam
tel. 020-525 2878 / 4772
fax 020 525 2917

Spoedhulp tijdens kantooruren:
Tel. 020-525 2889
Spoedhulp buiten kantooruren en in het weekend:
Tel. 088-00 30 600

Telefonische bereikbaarheid van de praktijk:
U kunt de praktijk telefonisch bereiken op elke werkdag tussen:
09.00 - 10.15 uur;
10.30 - 13.00 uur;
14.00 - 16.30 uur.
Op maandagmiddag tussen 15.00 en17.00 uur is de praktijk om de week vanwege werkoverleg alleen voor spoedgevallen bereikbaar.

Voor spoedgevallen kunt u met de praktijk bellen tussen 08.00 - 17.00 uur, tel: 020-525 2889.
Buiten kantoortijden kunt u voor spoed bellen met de huisartsen dienstenpost, tel: 088-0030600.

Ervaringen van studenten

Uit onderzoek is gebleken dat veel studenten van de Universiteit van Amsterdam en de Hogeschool van Amsterdam vaak klachten hebben of onder zware spanning staan, maar hiervoor geen hulp zoeken. En als ze al hulp zoeken, doen ze dat nogal eens in een te laat stadium. Daarom heeft Bureau Studentenartsen een toegankelijke website ontwikkeld die studenten informatie geeft over de achtergronden van dit soort problemen en het zoeken van hulp. Deze website bevat verhalen van studenten, verteld aan onderzoekers van Bureau Studentenartsen.

Inschrijven

Studenten van de UvA, de HvA en de HES kunnen zich inschrijven als patiënt. Dit kan met het online inschrijfformulier en met een formulier verkrijgbaar bij het Bureau Studentenartsen.

Sinds het nieuwe zorgstelsel moet je als je in Amsterdam woont ook in Amsterdam een huisarts kiezen. Je bent dan "vaste" patiënt.

Afspraak maken/afzeggen

Een afspraak maken kan op werkdagen van 9.00-13.00 uur en van 14.00 - 16.30 uur aan de balie van Bureau Studentenartsen en telefonisch (tel. 020-525 2878 of  tel. 020-525 4772). Ook is het mogelijk online een medische vraag te stellen. Een arts belt dan terug op een afgesproken tijdstip.

Een afspraak die niet kan doorgaan, moet minstens 24 uur van tevoren worden afgezegd. Anders wordt het consult toch in rekening gebracht. Dit gebeurt ook wanneer de student te laat is of helemaal niet komt opdagen. De kosten hiervoor bedragen € 25,- voor een gewone afspraak, voor een dubbele afspraak of een chirurgische verrichting: € 50,-. Afzeggen kan zowel telefonisch als online.

De spreekuren

Algemeen

Wijziging spreekuurtijden afspraakspreekuur.
Vanaf 1 oktober 2011 zullen wij de afspraaktijden wijzigen!De consulttijden duren dan 10 minuten ipv 15 minuten. De assistentes zullen als u een afspraak maakt voortaan vragen waar u voor komt om zo goed mogelijk in te schatten hoeveel tijd u nodig heeft.

We behandelen één vraag per consult van 10 minuten.
Mocht het zo zijn dat je meer tijd (meer dan 10 minuten) nodig denkt te hebben geef dit dan duidelijk aan bij het maken van een afspraak.
De assistente zal dan een geschikt moment zoeken voor een dubbele afspraak.

Inloopspreekuur.
Het inloopspreekuur blijft gehandhaafd.
Hier kun je zonder afspraak dagelijks terecht.
Houd er wel rekening mee dat er dan slechts tijd is voor één korte vraag die snel afgehandeld kan worden. Wij streven naar consulten van 5 minuten daarvoor.
Tevens kan het voorkomen dat je enige tijd moet wachten.

Dienstverlening
Het is de bedoeling door deze verandering de dienstverlening te verbeteren.
Eventuele suggesties kun je ons doen toekomen via ons feedbackformulier op de website.

Als je tijdens het consult meerdere problemen ter sprake brengt, kan het nodig zijn een vervolgafspraak te maken. Duurt een consult langer dan 20 minuten dan wordt, conform landelijke afspraken, een dubbel tarief in rekening gebracht. Er zijn verschillende soorten spreekuren.

Open spreekuur
Je kunt op werkdagen van 9.00-9.45 uur zonder afspraak binnenlopen. Dit dagelijkse inloopspreekuur bied je de mogelijkheid elke werkdag, zonder afspraak, een arts te raadplegen. Het is bedoeld voor één korte en/of acute vraag, want de grote belangstelling van patiënten leidt vaak tot lange wachttijden. Als je meer vragen hebt, ook al lijken ze kort, verzoeken we je een afspraak te maken.

Spreekuur op afspraak
Tijdens kantooruren, en op maandag- en donderdagavond, is er spreekuur op afspraak. Een afspraak maken kan op werkdagen van 9.00 -13.00 uur en van 14.00 - 16.30 uur, zowel aan de balie van Oude Turfmarkt 151 als telefonisch (tel. 020-525 2878 of  tel. 020-525 4772).

Huisbezoek
Huisbezoeken worden op werkdagen afgelegd, aan het einde van de ochtend en middag. Aanvragen alleen telefonisch en bij voorkeur vóór 12.00 uur.

Telefonisch spreekuur
Er is een TERUGBELSPREEKUUR.  
Je kunt elke werkdag tot 12.00 uur via de assistente een aanvraag doen om teruggebeld te worden. De assistente vraagt dan kort waar het over gaat.

Vaccinatiespreekuur voor tropen
Je kunt je aanmelden voor het vaccinatiespreekuur tussen 10.30 - 11.00 uur. We kijken tijdens dit consult welke vaccinaties je nodig hebt. In de meeste gevallen kunnen we deze dan direct toedienen. Het is raadzaam om minimaal vijf weken voor vertrek naar de tropen langs te komen.

Assistentenspreekuur
Praktijkassistenten houden dinsdag tot en met vrijdag van 14.00-16.00 uur open spreekuur. Ze verrichten alleen de volgende handelingen:

• Verwijderen van hechtingen;
• Controleren van urine op blaasontsteking;
• Uitspuiten van oren;
• Toedienen van injecties;
• Vervolgvaccinaties voor de tropen;
• Behandelen van wratten.

Uitslagen
Voor de de uitslag  van een onderzoekAls kun je bellen voor de uitslag via een speciaal telefoonnummer.
Informatie hierover krijg je van de arts.

Artsen en assistenten

Huisartsen
- Paul Roodenburg
- Peter Vonk
- Tineke Kistemaker
- Simone Engelsbel
- Klaartje van Schijndel
- Ella Barg
- Emmeke Eijkelkamp
- Jonas Bader
- Peter den Otter
- Renee van Batenburg, huisarts in opleiding
- Ilana Mendels, huisarts in opleiding

Teamleidster:
- Ester van Run,

Assistenten
- Yrsa Thieme
- Mirjam Bonne
- Safiyyah Chakawri
- Monica Jubitana
- Angracia Haltmann
- Naomi Cook
- Lotte Douwes
- Elvira van Aalst, stagiair

Praktijk ondersteuner:
- Kim van Houten

Praktijkondersteuning GGZ:
- Pien Wijn

Administrateur:
- Gre Blank

Sectie Onderzoek, Ontwikkeling en Preventie
- Frans Meijman
- Claudia van der Heijde

Wijzig ziektekostenverzekeringsgegevens

Via een formulier kun je wijzigingen in de ziektekostenverzekering doorgeven aan de praktijk.

Een herhaalrecept aanvragen

Patiënten ingeschreven bij Bureau Studentenartsen / Huisartsen Oude Turfmarkt kunnen herhaalrecepten online aanvragen. Dit zijn recepten die al een keer aan de patiënt zijn verstrekt.

Je kunt het recept na uiterlijk twee werkdagen ophalen bij de balie van de praktijk, of het wordt verstuurd dan wel gefaxt. De normale tarieven zijn van toepassing.

Als het medische dossier van de patiënt niet vermeldt dat de medicatie herhaald kan worden, wordt géén recept verstrekt. 
U kunt ook de herhaalreceptenlijn bellen: tel. 020-525 3199.

De huisartsen nemen aan dat de gezondheidstoestand van de patiënt in de tussentijd niet veranderd is. Voorbeelden van veranderingen zijn het geven van borstvoeding, zwangerschap en het gebruik van bij de praktijk onbekende medicijnen. Neem bij twijfel contact op.

Adreswijziging

Via dit formulier kunt u adreswijzigingen doorgeven aan de praktijk.

Geef adreswijzigingen ook aan uw zorgverzekeraar door!

Aanvraag telefonisch consult ('terugbelconsult')

Met dit formulier kun je een medische vraag stellen. Op een aan te geven tijdstip belt een van de artsen terug.

Wij willen je er nadrukkelijk op wijzen dat een e-mail verzoek voor een terugbel-consult niet voor een dringende klacht of een spoedgeval bedoeld is.

Als een klacht, voordat je wordt teruggebeld, verandert of heviger wordt, moet je zelf een (dienstdoende) arts bellen.

Veranderen van huisarts / medische gegevens doorsturen

Als je de praktijk verlaat, is het voor de continuïteit van de medische hulpverlening van belang dat de nieuwe huisarts over je medische gegevens beschikt. Je kunt dit met onderstaand formulier aanvragen. Wij sturen dan je medische gegevens naar je nieuwe huisarts en schrijven je vervolgens uit als patient.

Als je nog openstaande rekeningen hebt, sturen we de medische gegevens door naar de nieuwe huisarts, nadat de betaling is ontvangen.

Als je bepaalde gegevens liever niet wilt meesturen naar je nieuwe huisarts, verzoeken we je eerst een afspraak met ons te maken om dit te bespreken.

Is hulpzoeken lastig?

Uit onderzoek is bekend dat ook al gaat het niet goed het soms lastig is om hulp te zoeken. Daar kunnen goede redenen voor zijn. Tegelijk kan dit ook belemmerend werken. Mocht u twijfelen kijk dan eens op www.IK-student.nl.
Hier vind u verhalen van studenten die moeite hebben om hulp te zoeken. Wellicht roept dit herkenning op en kunnen de verhalen inspireren om een stap verder te zetten.

Over de achtergronden van hulpzoekgedrag hebben de studentenartsen een boekje geschreven: "Studenten en Stille Pijn". Het is bij de boekhandel en bij de praktijk á € 14,95 verkrijgbaar.

Feedback; klacht, compliment of zomaar een idee

Het feedbackformulier biedt de gelegenheid om een mening, ervaring of idee terug te koppelen. Het is nadrukkelijk niet bedoeld voor medische vragen.

Adres, plattegrond en routeplanner

Let op: Er is op de Oude Turfmarkt bijna geen parkeergelegenheid voor auto's. Kom daarom met het openbaar vervoer of op de fiets.

Studentenartsen publiceren boek WATER! ALS MEDICIJN

Studentenartsen van de UvA hebben een boek geschreven over alle facetten van het gebruik van water in de geneeskunde: Water! als medicijn. In de publicatie wordt het gebruik van water, stoom en ijs in de geneeskunde op een wetenschappelijk verantwoorde manier uitgelegd. Aan de orde komen onder andere het drinken van water om af te vallen of om een kater te voorkomen, en het gebruik van ijs bij verstuikingen en stoombaden bij verkoudheid.

Je kunt het voor €12,50 bestellen via onderstaande verwijzing of je kunt het kopen aan de balie van de praktijk.