De dienst UvAdsl houdt per 1 januari 2013 op te bestaan. Je hebt tot deze datum de gelegenheid een andere provider te vinden. Vanaf 1 januari 2012 kun je je niet meer aanmelden voor deze dienst.

Alle gebruikers van UvAdsl hebben een brief over het aflopen van UvAdsl ontvangen.

Abonnement opzeggen

Wil je het abonnement opzeggen? Zo regel je dat:

      1. UvAdsl opzeggen met het Opzegformulier

Met het Opzegformulier beëindig je het abonnement op UvAdsl. Na 1 jaar kan het abonnement kosteloos worden opgezegd. Hiervoor geldt wel een opzegtermijn van 1 maand. Op het Opzegformulier kun je ook aangeven of je wilt overstappen naar een andere provider.

Wanneer het abonnement binnen 1 jaar na aansluiting wordt opgezegd, worden de kosten van de resterende termijnen in rekening gebracht. Lees daarom voor de aanvraag van het abonnement de voorwaarden goed door.

Hou er ook rekening mee dat de leverancier € 273,70 annuleringskosten rekent, wanneer je het UvAdsl-abonnement na de aanvraag meteen annuleert.

Studeer je niet meer bij de UvA? Dan vervalt het recht op gebruik van UvAdsl en dient het abonnement te worden opgezegd. De modem blijft in jouw eigendom.

      2. Naam wijzigen met het formulier Overdracht lijn UvAdsl

Met het formulier Overdracht lijn UvAdsl zet je jouw UvAdsl abonnement op de naam van een andere persoon, bijv. een nieuwe huisgenoot. Er zijn wel voorwaarden aan verbonden:

• De nieuwe abonnementhouder beschikt over een UvAnetID;
• De nieuwe abonnementhouder woont op hetzelfde adres als de vorige abonnementhouder;
• De naamstelling van het UvAdsl abonnement en KPN-abonnement mag een andere zijn.  

      3. Modem vervangen met het Bestelformulier Modem

Een modem dat buiten garantie van de fabrikant defect raakt, wordt door ons niet vervangen. Je dient zelf een nieuwe modem aan te vragen. Dit kun je doen door het ingevulde en ondertekende Bestelformulier Modem te scannen en vervolgens te mailen naar uvadsl-ic@uva.nl.

De kosten voor een nieuwe modem zijn: